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菜鸟迎接双12,八城首尝淘宝当日达

作者:易佰店      发表时间:2018-12-06

  今日,12月6日最新消息显示,菜鸟方透露,菜鸟智能物流骨干网的当次日达配送能力不局限于天猫,现在已经是从天猫向淘宝进行了延伸。据了解在今年的双十二期间,该平台联合菜鸟裹裹和饿了么蜂鸟在上海、广州、深圳、武汉、成都、福州、西安、厦门八个城市推出“淘宝速达”服务,此活动将服务于淘宝生鲜美食类特色卖家。


  据易佰店天猫店铺出售了解,广大用户可以通过在上午10点前下单当日达,或者下午五点半前下单次日晨达。此外,淘宝还将专门设置双十二同城美食购物频道,消费者下单的生鲜像是牛排、水果、蔬菜等,以及其他的像是水货、火锅底料、茶叶等其他地方的特产,可实现最快2小时内送货上门。


  与此同时,在双十二期间,鸟智能语音助手将解决最后1公里配送的问题,无论是菜鸟驿站的派前电联、快递员的派前电联还是大家电预约配送、上门安装等,AI都可以自动拨打电话,菜鸟将记录消费者需求。据菜鸟方面统计,有快递员反映在使用这项服务后,一个月内节省了打4千个电话的时间。


  菜鸟智能语音助手只是菜鸟的一个行业平台级产品。为迎接双十二的到来,菜鸟将续发力于呆板人仓、来园区、物流天眼等,银临行业信息化、数字化、智能化的发展。


  有业内人士指出,菜鸟速度的背后是技术本领的连续输入。经过大数据筛选,把单量和运力精确到每一个网点的颗粒度,并经过智能分配进行资源优化,解决快递公司人力“旱涝没有均”的痛点,即使在大促期间也能切实提高物流的时效服务。


  双十二期间,菜鸟表示还将协同互助伙伴,及时将包裹急速递送,估计可为商家淘汰三成征询量,将显着提升消耗者物流服务体验。

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