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网店转让后发生纠纷买家应该如何处理?

作者:易佰店      发表时间:2019-07-11

  很多人在网店转让的时候都会害怕自己会上当受骗,特别是在网店转让后发生纠纷,让不少买家犹豫不决。那么如果是因为卖家的原因导致纠纷的,那么是买家投诉卖家还是第三方网店转让平台投诉卖家呢?接下来易佰店就告诉大家网店转让之后出现纠纷怎么办?

  1、转让店铺转让之后产生纠纷威胁到买家的利益应该由买家投诉店铺卖家还是平台投诉卖家?

  如果网店转让之后产生的纠纷,责任主要在卖家的话,那么买家就完全不用担心,因为像易佰店这样专业的平台,肯定会协助买家的。买家才是受害的一方,并且合同是淘宝店铺转让买卖双方签订的,因此就需要买家直接对卖家的行为进行投诉,第三方平台起诉是不具任务法律效益的。有合同做担保,买家不用担心自己的利益得不到保障。

  第二点、为了避免出现以上以及其他种种纠纷,在签订合同的时候平台已经为买卖双方做好保障,一下是买卖双方可能会担心的问题:

  1.网店转让的卖家怕买家用自己的店铺做违法事情。

  由于淘宝店铺是实名认证的,网店一旦申请成功,其原店主的信息以及绑定的支付宝信息是无法更改的。因此店铺转让是要将卖家的这些信息全部转让给买家的,卖家担心买家会恶意使用自己支付宝的贷款功能,这一点完全不用担心,易佰店平台会在双方签订合同年的时候,规定必须关闭支付宝的一切借贷功能;并且不允许使用卖家的店铺做任何违法的事情,只能进行正常的经营活动。

  2.买家担心卖家日后恶意找回自己的店铺。

  正是因为淘宝店铺转让是交易双方的行为,网店转让之后买家同样担心卖家会找回自己的店铺。那么易佰店作为专业的转让平台是不会允许这种情况的发生的,在双方签订合同的时候就会明确规定卖家一旦违反是要负法律责任的。

  3.买卖双方都担心自己的身份信息泄露。

  因为在签订合同的时候,买卖双方都需要提供自己的身份信息以及照片,这就会导致双方都担心自己的信息会泄露,这一点也请放心,第三方平台会严格保护顾客的隐私,并要求交易双方也要保密。

  以上就是易佰店整理出的关于网店转让后如果店铺出现纠纷应该怎么处理的一些小方法啦,希望对你有所帮助哦,更多天猫转让,淘宝网店转让,天猫店铺出售尽在易佰店。
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