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易佰店用户注册协议

湖北长佰网络科技有限公司在此特别提醒,用户欲访问和使用本网站、接受易佰店提供的服务,必须事先认真阅读本服务协议中各条款,特别是与您的权益有重大关系涉及免除或限制长佰责任的条款、争议解决条款以及法律适用条款(在本协议中,我们将用黑体字等方式向您做显著提示),如您对本协议内容有任何疑问,可与本网站客服联系。请您认真阅读并决定接受或不接受本服务条款的内容,如您不同意本服务协议及/长佰随时对其的修改或补充内容,您应不使用或主动取消长佰公司提供的服务当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您以其他易佰允许的方式实际使用易佰店平台服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与易佰店达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得易佰店对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

 

一、基本条款

1.1 您正在阅读的法律文件为您 (或称为用户买方或“卖方”易佰店平台的经营者即湖北长佰网络科技有限公司之间的协议。本协议仅在您和我们之间成立。易佰店的经营者是指法律认可的经营易佰店的责任主体。有关易佰店经营者的信息请查看易佰店首页底部公布的公司信息和证照信息。

1.2 请认真阅读本协议。您浏览、访问或使用本网站或使用本网站提供的任何设施或服务或通过本网站上进行任何交易,即表明您同意本协议条款 (“协议”)。服务和本网站的使用以及任何交易行为,均需遵守本协议规定的全部条款。我们保留随时修改这些协议条款的权利,任何修改均会及时在本网站公示。如果您继续使用服务或本网站,均将被视为接受新协议条款;若您不同意相关变更,应当立即停止使用易佰店提供的服务。

1.3本协议内容包括协议正文、隐私保护声明免责声明及所有易佰店已经发布或将来可能发布的各类规则、公告或通知(以下合称“规则”)。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.4 本网站提供的任何服务,均仅针对从中国访问本网站的用户;您不得篡改本网站及攻击本网站。我们依据适用法律保留阻止您使用网站和服务的权利。

二、注册及账户

2.1您确认,在您完成注册程序或以其他易佰店允许的方式实际使用易佰店服务时,您应当是具备完全民事行为能权利能力和完全民事力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且易佰店有权注销或永久冻结您的账户,并向您及您的监护人索偿相应损失。

2.2 您在注册后能通过本网站进行交易,目前您可以免费注册和使用账户,但我们保留将来要求您支付相应管理费用的权利 (自本网站上公布之日起)。注册时,您需要向我们提供您的姓名、地址、电子邮箱、及其他信息,我们会妥善保存您的信息,请参见我们的隐私政策。我们保留依法随时拒绝新注册或取消账户的权利。

2.3 您需要确保您在注册时所提供的信息以及账户包含的信息在本协议有效期内均真实、完整和准确,且及时把更新及变更情况通知我们。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,易佰店有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部易佰店服务。易佰店对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用易佰店服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。

2.4在安全完成本服务的注册程序并获得一个密码及帐号后,您应维持密码及帐号的机密安全。您应对任何人利用您的密码及帐号所进行的活动负完全的责任,本公司无法对非法或未经您授权使用您帐号及密码的行为作出甄别,因此本公司不承担任何责任。在此,您同意并承诺做到

1您必须对密码妥善保管当您的密码或帐号遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,您会立即有效通知到长佰公司

2当您每次上网或使用其他服务完毕后,会关闭有关帐号,例如易佰店账号等安全退出

3若您向任何人披露用户名及密码之后,该人即获得授权,以您的代理人的身份使用服务和网站 (/或通过网站进行交易)。请注意,若出于您的原因致使密码泄露,您需自行承担相应的责任。

2.5 如果发现任何用户使用代理IP地址、企图掩盖其使用多个注册账户,或如果任何非中国用户冒充中国用户,或以任何方式干扰本网站或服务,我们保留关闭其账户的权利;如果出于破坏某个群体或干扰其他用户的目的而使用多点登录,我们可能针对您的所有账户采取行动。

三、用户交易规则

3.1通过长佰公司提供的易佰店服务,用户可在易佰店上发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、参加易佰店组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务,具体以注册的账户在易佰店获得的服务内容为准。

3.2使用本网站任何服务及在本网站进行交易时,应严格遵循本网站的交易流程及交易规则。本网站会在主页及交易界面上对相关流程进行示明,用户应确保对该流程及规则已确切理解并同意接受后再进行交易,任何通过本网站进行的交易的行为都视为用户已同意本条款。本网站保留基于用户反馈、流程优化等考虑对交易流程及规则进行修改的权利,但该权利不得侵害到用户的合法利益。

3.3您在易佰店上交易过程中与其他用户发生交易纠纷时,一旦您或其它用户任一方或双方共同提交易佰店要求调处,则易佰店作为独立第三方,有权根据单方判断做出调处决定,您了解并同意接受易佰店的判断和调处决定。

3.4您在使用易佰店过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。

3.5您承诺在交易过程中遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为;不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息(除非取得合法且足够的许可)、涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息、违背社会公共利益或公共道德或易佰店认为不适合在易佰店上销售的商品或服务信息以及其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

四、网站使用规则

4.1 您承诺不使用或允许任何其他人使用我们提供的服务或本网站从事如下活动 (但不限于): 发送或接收任何违法、违规、违反公德良俗、侵害干扰他人权益、存在技术危害或未经我们或第三方许可和/或批准的任何材料;截取或试图截取通过电信系统传送的任何信息;将其用于我们预定目的之外的其他目的;构成或诱发可能被视为违法、犯罪或以其他方式违法违规或侵犯任何第三方权利的行为;或其他不符合普遍认可的有关互联网及其他网络的通常做法。

4.2 您承诺不以下列方式使用我们提供的服务本网站 (但不限于):欺诈;提供虚假信息;企图规避我们的安全设置或网络系统;使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预易佰店的正常运作或正在易佰店上进行的任何交易、活动;使我们的计算机系统或设施承受不合理负载或从事可能导致此类情况出现的行动;以不合法的方式获取我们提供的服务或网站信息;实施任何形式的网络监控,从而截取与您无关的信息;未经他人同意发送信息;未经授权使用或伪造他人信息;撰写、发送或转发恶意信息,或任何类型的传销材料 (无论接收人是否愿意接收此类信息);从事任何非法活动;从事任何我们认为会限制或妨害任何其他客户正常使用网站和接受我们服务的行为;对易佰店上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经易佰店事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用易佰店上展示的资料、咨询等;违反本协议规定。

4.3您了解并同意: 

1)您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保易佰店免于因此产生任何损失或增加费用;

2)基于维护易佰店交易秩序及交易安全的需要,易佰店有权在发生恶意购买等扰乱市场正常交易秩序的情形下,执行关闭相应交易订单等操作;

3)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者易佰店根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反法律法规的规定或涉嫌违反本协议和/或规则的条款的,则易佰店有权在网站上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及易佰店已对您采取的措施;

4对于我们认为可能引起违反本协议的任何材料,我们有权在不通知您的情况下即对其屏蔽、编辑或清除

5)对于您违反本协议项下承诺,或您在易佰店上实施的行为,包括您未在易佰店上实施但已经对易佰店及其用户产生影响的行为,易佰店有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并根据单方认定结果予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果;

6)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使易佰店遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿易佰店因此造成的损失和/或发生的费用,包括合理的律师费用。

4.4 一旦得知出现任何错误或疏漏,我们将尽最大努力尽快予以纠正。但是,我们不能保证服务或本网站不会出错,且如果适用法律没有相反的规定,我们将不为该等错误或疏漏承担责任。如果出现错误或疏漏,请您立即通过以下方式向我们报告1):   (2);   

4.5 尽管我们将努力为您提供不受干扰的服务和本网站,但服务的提供和本网站的访问可能会意外中止、受限或终止。我们不能保证您接收我们提供的服务或使用本网站不会受到任何干扰;不能保证通过本网站传送的任何信息均能准确、可靠、及时地传送;不能保证本网站没有感染第三方植入的病毒或其他恶意程序。

4.6 我们有权未经通知而随时变更、修改、替换、中止或移除任何信息或服务/产品或我们通过本网站提供的服务。您访问本网站和/或接受服务可能还会因维修、维护或安装新设施或引入新服务而受到限制。我们将尽快恢复您的访问。我们不对您的浏览器或其他第三方软件运行功能承担责任 (包括但不限于RSS )

五、协议中止、终止

5.1我们有权不经事先通知随时全部或部分地:

1)中止服务的提供和/或本网站的使用;

2)暂停您使用服务和/或本网站;

3)暂停任何我们相信与您有关 (无论以何种方式) 的任何人使用服务和/或本网站;

4)并在下列情况下立即终止本协议(包括但不限于)您违反本协议规定;我们有合理理由怀疑您已经、可能或将要违反本协议条款;或我们有合理理由怀疑您可能已经或正在对我们或第三方实施欺骗。我们终止本协议的权利不应妨害我们可能拥有的在本协议终止前因您违反本协议或我们本应享有的任何其他权利或救济。同时我们将应相关政府部门的要求并与其全面合作,确认违反本协议的任何人的身份并进行披露。

5.2 不论因何种理由,我们中止/终止您全部或部分使用服务、访问本网站和/或购买服务/产品的权利后,均无须为此向您或任何第三方承担任何责任

5.3、您同意,您与长佰的合同关系终止后,长佰仍享有下列权利:

1)继续保存您的用户信息及您使用易佰店服务期间的所有交易信息。

2)您在使用易佰店服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,长佰仍可依据本协议向您主张权利。

5.4长佰中止或终止向您提供易佰店服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保长佰免于因此产生任何损失或承担任何费用:

1)您在服务中止或终止之前已经上传至易佰店的商品或服务尚未交易的,长佰有权在中止或终止服务的同时删除此项商品或服务的相关信息;

2)您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,长佰有权删除该买卖合同及其交易商品或服务的相关信息;

3)您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成买卖合同且已部分履行的,长佰可以不删除该项交易,但长佰有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。

5.5果我们中止对您服务的提供或本网站的使用,只有当我们收到您不再违反本协议规定的承诺 (该等承诺应以我们能接受的方式作出时,我们才可能对您恢复该等服务的提供、或本网站的使用。

六、责任范围与责任限制

6.1 对因如下原因(包括但不限于)造成我们的所有损失、责任或费用(包括但不限于任何人因如下原因而对我们提起的任何诉求或法律程序等),您应承担赔偿责任:
    1)您或您授权的任何人不恰当的使用服务或本网站;

2)您或您授权的任何人不恰当的使用服务/商品;

3)任何人通过您的用户名及密码不恰当的使用服务或本网站;

4)您或您授权的任何人违反本协议规定。

6.2 在您通过本网站进行交易的整个过程中,您了解易佰店上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。长佰作为互联网平台服务商,仅仅为您与商家进行的交易提供媒介平台,不参与您与商家的交易,也无法控制交易所涉及的商贸信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关商贸信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。

6.3 在合理的范围内,长佰将尽最大努力审核用户的能力和资质。并且,为了保护您的权益,在交易过程中发生纠纷时,长佰将尽最大努力协助您行使您的权利,但这不表示长佰承诺代替交易相对方向您承担任何赔偿责任。您理解并认可在交易中产生的任何纠纷相关责任由交易相对方单独承担,与长佰无关。

6.4我们不承担如下责任:

1)通过使用服务或本网站而获取的任何信息的准确性、完整性或适用性或合法性;

2)传送或接受或未能传送或接受任何性质的材料;

3)您对本网站上的任何信息或材料的使用产生的风险及责任;

4)产品或服务的质量、安全、可用性或任何其他方面内容;

5)您 (或任何第三方的实物资产丢失或损坏,(但因我们违反本协议造成的除外);

6)以及任何间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害。

6.5 您在购买服务/产品后如自行交易、转让,或您从非本网站渠道获取本网站销售的服务/产品,发生的任何问题我们将不承担任何责任

七、广告及与其它网站的链接

7.1 我们可在本网站的不同地点和服务期间的不同时段放置广告。广告可由我们或第三方广告公司代表我们发布。您可根据需要自行决定选择或点击广告产品与服务。

7.2 我们在提供广告服务期间不使用任何个人数据,但我们第三方广告商或关联公司可以代表我们在您的浏览器上安置或识别唯一的cookie 文件,该cookie将不会收集您的个人数据,亦不与您的个人数据建立链接,相关内容请见我们的隐私政策规定。

7.3 本网站可提供进入辅助网站的链接。提供该链接时可在本网站内部或通过外部超级链接进行。如本网站设置进入第三方网站 (统称其他网站”) 的链接,该等链接系仅为向您提供信息和便利之目的而设置。我们无法控制其他网站,亦不对其他网站或其他网站提供的内容、产品或服务承担任何责任。

八、知识产权

8.1 本网站和服务中的所有知识产权、网站中的信息内容或作为服务内容的信息、我们运营的数据库、所有网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,以及所有软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本均为我们 (或我们的许可方的财产。您不得、亦不得意图获得该知识产权。未经我们允许,您不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用本网站上的任何材料或内容。

8.2 我们的名称中包含的所有权利 (包括商誉和商标均归我们 (或我们的许可方所有。本网站中提及的其他产品和公司名称属于其各自所有人的商标或注册商标。本网站页面上的文学和艺术作品的作者已声明其为该等作品的作者,从而享有相关的精神权利。

8.3 您在使用服务过程中获得的任何信息的相关权利、所有权和知识产权为相关信息所有人或销售商的财产,受有关著作权法或其他法律的保护。您在本协议项下不对该等信息享有任何权利。

8.4 您向本网站传送、张贴或提交的任何材料应被视为非保密和非专有信息您已向我们披露或提供的或我们对关于服务或本网站询价而回复的所有意见、建议、想法、记录、图纸、概念或其他信息 (统称为构想”) 应被视为属于我们的财产,您在此同意将构想中现有或将来取得的知识产权全部转让给我们。在任何情况下,构想无需以保密方式提交,且我们不因对构想予以利用而承担任何明示的或默示的义务。此外,我们对任何构想的全部权利在全球范围内享有排他性使用权,且有权不受限制地将构想用于商业或其他目的,而无需向构想的提供方支付任何代价。

九、法律适用、管辖与其他

9.1 本协议由用户与长佰签署,约定用户在接受长佰提供的互联网相关服务过程中双方的权利和义务。

9.2 本协议由用户与长佰武汉武昌区签署,约定用户在接受长佰提供的互联网相关服务过程中双方的权利和义务。如果用户与本公司就与本协议相关的内容发生争议,用户同意将争议提交至武汉市东湖新技术开发区人民法院通过诉讼的方式解决。本协议的管辖法律为中华人民共和国大陆地区法律,不包括其冲突法。

9.3如本服务协议或交易中的任何规则无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本服务协议的其余条款仍应有效且具有约束力,并且努力使该规定反映之意向具备效力。

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一、淘宝店铺交易 

 

1、在买家未使用淘宝卡直接购买店铺的情况下,交接专员和双方核实订单情况确认无误将买卖双方拉入QQ讨论组进行交接,若此时买家发现卖家所提供店铺内容与平台上所描述内容明显不符(包含但不限于DSR评分、评价、信誉值、主营占比等可能实时变动的数据如在合理的变动范围内视为内容相符),且买卖双方经沟通不能达成一致(如卖家通过降低售价、还清贷款、赠送额外权益等措施来弥补店铺非恶意不符项目,并与买家达成一致通过双方店铺检查阶段,继续交接则视为店铺信息与买家要求相符),买家可要求直接终止交易,购店资金返回买家易佰店账户,买家可重新选购店铺或者随时提现;其他任何卖家原因导致终止交易后,购店资金返回买家易佰店账户,但是该店铺产生的服务费部分不予提现,只能在平台达成另一笔相当的订单时使用;如因买家原因导致终止交易,与使用淘宝卡联系过店铺卖家的买家违规处理一致!

备注:用淘宝卡的优势在于,只要提前利用淘宝卡取得了成交店铺的信息,买家可以在交接开始后(不超过24小时),随时提出终止交易,而不会有任何损失与限制。

2、在买家联系上卖家、卖家恶意涨价,且双方无法协商的情况下,买家可终止交易,并将交易服务费以及店铺全款全部返还到买家易佰店会员账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选购店铺或者随时提现(买家在此店铺上花费的淘宝卡,要全部返还给买家)。与此同时该店铺出售价格须同步调整。

3、若因卖方原因导致订单无法执行的(包含但不仅限于卖家已在其他渠道售出店铺或单方面不想出售),交易直接终止,并将交易服务费及店铺全款全部返还到买家易佰店会员账户(如使用了代金券将是返还代金券)。买家可重新选购店铺或者随时提现(买家在此店铺上花费的淘宝卡,要全部返还给买家)。

4、卖家所提供店铺内容与卖家在平台的描述内容明显不符(包含但不限于DSR评分、评价、信誉值、主营占比等可能实时变动的数据如在合理的变动范围内视为内容相符),且买卖双方经沟通不能达成一致(如卖家通过降低售价、还清贷款、赠送额外权益等措施来弥补店铺非恶意不符项目,并与买家达成一致通过双方店铺检查阶段,继续交接则视为店铺信息与买家要求相符合),直接终止交易,并将交易服务费以及店铺全款全部返还到买家易佰店会员账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选购店铺或者随时提现(买家在此店铺上花费的淘宝卡,要全部返还给买家)。同时更新前台对该店铺的展示信息内容。

5、卖家所提供店铺内容与卖家在平台的描述内容相符,买家因个人意愿在交接过程中要求终止交易,若店铺还未进行交接,可以终止交易,并判定买家交易违规,平台方已正常完成服务义务,买家所缴纳款项中30%店铺款自动转为交易服务费(可用券抵)被平台收取,余款全部返还到买家易佰店会员账户,买家可重新选购店铺或者随时提现。店铺继续挂售。

6、卖家所提供店铺内容与卖家在平台的描述内容相符,而买家交接过程中要求终止交易不愿意购买的,如果店铺资料已经交接到买家手上了,买家必须得到卖家的允许才能终止交易,如果卖家不允许终止交易那么交易必须继续进行;如果双方经过协商(例如买家愿意赔偿卖家损失),卖家同意终止交易,平台将立即终止交易,按照第5条规定判定买家违规,买家所缴纳款项中30%店铺款自动转为交易服务费(可用券抵)被平台收取。剩余的店铺款全部返还到买家易佰店会员账户,买家可重新选购店铺或者随时提现。店铺继续挂售。

7、在店铺交接过程中遇到店铺复核,若之前卖家明确表示可以处理的,买家可联系卖家帮助处理。若认证未通过,交易终止,并将交易服务费以及店铺全款全部返还到买家易佰店会员账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选购店铺或者随时提现(买家在此店铺上花费的淘宝卡,要全部返还给买家);该店铺将及时下架。

8、店铺交接过程中遇到店铺复核,且之前卖家明确表示不能处理,订单将直接判定交易完成。

9、店铺交接过程中,买家不遵守平台或淘宝的规则进行不当操作导致店铺异常,将对此负全责(如有机会挽救需要卖家帮忙,可视复杂程度适当给予卖家补偿);若因买家问题导致店铺被封,平台将直接放款给卖家,作为对卖家的赔偿。

10、卖家在交易过程中无合理原因拖延时间,包含但不限于3天内不交接店铺、3天内不寄出签字手印合同等(经3方协商无果),买家有权利选择终止交易重新购买其他店铺;该卖家列入黑名单,后期平台不允许出售该卖家的任何店铺。

11、卖家在交易过程中无合理原因不配合买家的合理要求(包含但不限于要求卖家证明自己身份、要求解决店铺欠款等),经3方协商无果,买家有权利选择终止交易重新购买其他店铺;该卖家列入黑名单,后期平台不允许出售该卖家的任何店铺。

12、买家在交易过程中无合理原因拖延时间,交接后3天内如果没有寄出签字手印合同(经3方协商无果),卖家有权利选择要回店铺或者要求标准流程时间到达时强制执行放款。

13、平台收到签字合同并审核通过,并且整个交接流程已满一周,平台工作人员会主动联系买家核实店铺情况,并告知买家,合同已生效,如果店铺使用无异常,整个交易流程已经结束,此时买家应该登陆易佰店会员账户操作下确认收货,平台及时给卖家放款;如果买家不确认收货,亦不提出合理原因,平台方将在联系买家核实情况之日起三天后自动确认收货,放款给卖家,保障卖家合理权益。

14、需升级企业店铺的订单,平台收到签字合同并审核通过同时买家工商申请预约成功,平台工作人员会主动联系买家核实店铺情况,并开始安排交接店铺,买家到了预约成功日去工商局提交申请,拿到工商开具的受理通知书后,此时买家应该登陆易佰店会员账户操作下确认收货,平台方及时给卖家放一半店铺款;如果买家不确认收货,亦不提出合理原因,平台方将在联系买家核实情况之日起三天后自动确认收货,放一半店铺款给卖家,另一半款待店铺升级完成后(以店铺后台升级成功提醒为准)放款给卖家;为避免买家无故拖延店铺升级时间,损害卖家利益,按照办理的最长时间,自买家确认收货起,三个月内,必须办理完所有的升级程序,如到时间未办理完成平台亦将余款放款给卖家;但是如果买家并未拖延时间,期间因为卖家店铺问题而导致不能顺利升级,无论店铺升级程序已经办理多长时间,放款将安排在店铺升级完成后。

15、在交接过程中,到了卖家需要发生动作的节点,客服和买家联系卖家,均是电话不通,QQ不回应的情况,购买了淘宝卡看过店铺的客户,两天后可以由买家自己决定是否终止交易;如果买家是直接购买的店铺, 3天后关闭交易并必须重新在平台达成另一笔相当的订单。

16、碰到双方都有争议的情况,协商友好解决;协商不成且一定要终止交易,按照友好原则平台方将终止交易,由于平台方已正常完成服务义务,交易服务费照常收取;店铺可以继续挂售。

17、平台会对购买淘宝卡礼包而并未在平台交易任何店铺的买家进行审查,若核实该用户通过淘宝卡得到卖家联系方式而私下交易的情况,平台将扣除该买家账户上的所有淘宝卡以及对该买家购卡所赠送的所有代金券。

18、买家付全款买下了淘宝店铺,在交接人员将双方拉进讨论组交接后,包含但不仅限于双方不配合交接、不回应、联系不上等情况,该订单将在此情况出现的7个工作日后自动确认完结,服务费照常收取。

19、如有卖家主动缴纳交易保证金,该笔订单如果因为买家违规终止交易,平台对买家收取的全部服务费(除交易服务费部分) 的一半将自动转入卖家账户,作为交易失败的赔偿。如卖家提现补偿金,则该店铺必须保证仅在本平台出售。

20、如买卖双方发生纠纷,经平台沟通无效,必须通过民事诉讼解决纠纷时,起诉方必须按照约定在武汉东湖新技术开发区人民法院提起诉讼,此时法院需要平台提供证据和协助,平台方愿意无条件配合;如起诉方在其他地区人民法院提起诉讼并立案成功,法院需要平台提供证据,平台方愿意无条件配合,如需要平台方人员出庭作证,平台方愿意配合,但是起诉方必须支付我方出庭人员误工费及差旅费。

 

 二、天猫商城交易
 

1、在买家未使用商城卡直接预约店铺的情况下,交接专员会预先和卖家对情况进行核实,在核实的过程中,如果卖家承认对实际情况有所隐瞒,而经过和买家协商,买家无法接受隐瞒的实际情况,鉴于双方还未取得联系,平台允许终止交易,不收取任何服务费用,平台及时更新卖家店铺描述内容,买家可选择重新预约其他店铺或者随时提现。

2、在买家未使用商城卡直接预约店铺的情况下,交接专员和双方核实订单情况确认无误将买卖双方拉入QQ讨论组进行交接,如因买家原因导致终止交易(包含但不限于买家主动违约、买家受不可抗力违约等),判定买家交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,将从买家账户里扣除平台的全额交易服务费(服务费合计订单总价6%),卖家缴纳的保证金将在平台质押45天,这期间平台将大力推广改店铺,如在45天期满后该天猫店铺的公司法人及股东并未变更,则卖家可随时到平台将保证金提现;如在45天内卖家未通过平台将店铺转让,该保证金将自动作为服务费被扣除。

3、在买家未使用商城卡直接预约店铺的情况下,交接专员和双方核实订单情况确认无误将买卖双方拉入QQ讨论组进行交接,若此时买家发现卖家所提供店铺内容与平台方描述内容明显不符(包含但不限于DSR评分、评价等可能实时变动的数据如在合理的变动范围内视为内容相符),且买卖双方经沟通不能达成一致(如卖家通过降低售价、还清贷款、赠送额外权益等措施来弥补店铺非恶意不符项目,并与买家达成一致通过双方店铺检查阶段,继续交接则视为店铺信息与买家要求相符),买家可要求直接终止交易,由于平台方已正常完成服务义务,卖家缴纳的交易保证金自动转为交易服务费被扣除,而买家缴纳的全额款项返回买家易佰店账户,买家可重新预约其他店铺或者随时提现。其他任何卖家原因(包含但不限于卖家毁约不卖、卖家恶意涨价、卖家答应事项不能实现、卖家恶意拖延交接店铺时间等)导致终止交易后,由于平台方已正常完成服务义务,卖家缴纳的交易保证金自动转为交易服务费被扣除,而买家缴纳的全额款项返回买家易佰店账户,但是不予提现,除非在平台达成一笔相当的订单。

4、在买家未使用商城卡直接预约店铺的情况下,在交接专员将双方拉入QQ讨论组交接前,如果买家毁约不要店铺时,如平台方与卖家已签独家协议或卖家已缴纳交易保证金,买家所缴纳定金不予退还;如平台方与卖家还未签独家协议且未缴纳交易保证金,则将全额退还买家缴纳的全部定金和服务费。

5、在买家未使用商城卡直接预约店铺的情况下,交接专员和双方核实订单情况确认无误将买卖双方拉入QQ讨论组进行交接,若双方当天并无异议,必须约定时间于一周内去办理公司法人变更手续,如无合理原因拖延时间,导致双方发生损失或纠纷,平台将不负任何责任,由于平台方已正常完成服务义务,该订单不能无责终止交易,哪方无故拖延就判定哪方交易违规,违规方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除;如双方均无故拖延的,判定双方违规,双方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除。

备注:用商城卡的优势在于,只要提前利用商城卡取得了成交店铺的信息,买家可以在交接开始后(不超过24小时),随时提出终止交易,而不会有任何损失与限制。

6、买家预约了卖家的天猫商城,卖家缴纳了交易保证金,交接过程中卖家恶意涨价双方不能达成一致的,平台立即终止交易,判定卖家交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,卖家缴纳的交易保证金自动转为交易服务费被扣除,但是买家缴纳的款项将全额退还至买家的易佰店账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选择其他店铺预约或者随时提现(如买家在此天猫上花费了商城卡,要全部返还给买家)。及时更改卖家店铺的出售价格。

7、买家预约了卖家的天猫商城,卖家缴纳了交易保证金,交接过程中,由于卖家原因导致订单无法执行的(包含但不仅限于卖家在其他渠道售出店铺或单方面不想出售),平台立即终止交易,判定卖家交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,卖家缴纳的交易保证金自动转为交易服务费被扣除,但是买家缴纳的款项将全额退还至买家的易佰店账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选择其他天猫预约或者随时提现(如买家在此天猫上花费了商城卡,要全部返还给买家)。立即将卖家的店铺下架处理。

8、买家预约了卖家的天猫商城,卖家缴纳了交易保证金,交接中交接员要求买方检查卖家店铺和公司情况时,检查出卖家所提供商城内容与卖家在平台的描述内容明显不符(包含但不限于DSR评分、评价等可能实时变动的数据如在合理的变动范围内视为内容相符),且买卖双方经沟通不能达成一致(如卖家通过降低售价、还清贷款、赠送额外权益等措施来弥补店铺非恶意不符项目,并与买家达成一致通过双方店铺检查阶段,继续交接则视为店铺信息与买家要求相符),平台立即终止交易,判定卖家交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,卖家缴纳的交易保证金自动转为交易服务费被扣除,但是买家缴纳的款项将全额退还至买家的易佰店账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选择其他天猫预约或者随时提现(如买家在此天猫上花费了商城卡,要全部返还给买家)。如果卖家愿意继续挂售店铺,及时更改平台上卖家店铺的展示信息;如果卖家不愿意继续挂售店铺,店铺立即下架处理。

9、买家预约了卖家的天猫商城,卖家缴纳了交易保证金,交接中交接员要求买方检查卖家店铺和公司情况时,检查出卖家所提供商城内容与卖家在平台的描述内容相符,而买家交接过程中要求终止交易不愿意购买的,可以终止交易,但是判定买家交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,将从买家账户里扣除平台的全额交易服务费(服务费合计订单总价6%)。买家账户里面如还有商场卡或代金券均可继续使用,在平台重新选择其他天猫预约。卖家交易保证金全额退还至卖家易佰店账户,卖家可选择继续放平台或者随时提现,卖家店铺内容无需任何修改,仍可正常挂售。

10、买家预约了卖家的天猫商城,卖家缴纳了交易保证金,买家按照和卖家约定的时间和地点(提前告知平台方知晓)到达卖家当地进行签订合同和法人变更,但是因为卖家的原因(包括但不仅限于法人不在场,股东不全,资料不全,资信、财务和税务不能展示等情况)不能如约及时和买家办理手续,卖家必须赔偿此次买家的差旅费损失,如卖家不愿赔偿,买家有权终止此次交易,同时平台将判定卖家违规,由于平台方已正常完成服务义务,卖家缴纳的交易保证金将自动转为交易服务费被扣除,但是买家缴纳的款项将全额退还至买家的易佰店账户(如使用了代金券将是返还代金券),买家可重新选择其他天猫预约或者随时提现;如果卖家愿意继续挂售店铺,店铺可以继续挂售;如果卖家不愿意继续挂售店铺,店铺下架处理。

11、买卖双方在交易过程中,碰到任何异常情况,都请第一时间告知平台方知晓,平台方可以及时应对协调,同时可以留下证据。如果有异常情况因为未及时告知平台方知晓,导致交易发生问题,后果买卖双方自负,平台不作责任裁定(除非双方有足够证据);哪方要终止交易就判定哪方交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,违规方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除;如双方一致要求终止交易的,判定双方违规,双方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除。

12、如果双方不愿按照平台的正常流程或者交接员的安排来走,平台尊重双方的意见;但是每到一个关键环节(例如双方约定见面签合同的时间和地点,双方一起去工商局做法人变更的时间,双方在工商执照下来后去办理其他证件的时间和地点等等),请双方知会下平台,平台愿意无条件见证,一旦发生纠纷可以及时根据情况判断哪方责任。如果双方从始至终发生任何情况都不知会平台,交易发生任何问题,自行负责,平台不作责任裁定(除非双方有足够证据);哪方要终止交易就判定哪方交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,违规方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除;如双方一致要求终止交易的,判定双方违规,双方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除。

13、买卖双方,在交接人员和双方各自确认好情况后,拉到一个讨论组中,如果因为交易方式(包含但不限于合同签订方式、交易打款方式)等不能达成一致,则必须按照平台标准流程和标准交易打款方式来进行交易,如果因为不同意按照平台标准流程交易而要求终止交易的,属于违反平台交易规则,判定交易违规,由于平台方已正常完成服务义务,违规方所缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除;如双方均不同意按照平台标准流程而一致要求终止交易的,判定双方违规,双方缴纳的全额款项自动转为交易服务费被扣除。

14.平台会对购买天猫卡礼包而并未在平台交易任何店铺的买家进行审查,若核实该用户通过天猫卡得到卖家联系方式而私下交易的情况,平台将扣除该买家易佰店账户上所有的商城卡以及购卡所赠送的所有代金券。

15、买家预约了卖家的天猫商城,卖家缴纳了交易保证金,卖家的天猫店铺和公司的全部资料都变更到买家名下,买家应主动告知平台批准对卖家余款提现放款,如果买家无合理原因恶意拖延时间,平台将在卖家提交所有资料变更完毕的证据之日起,3个工作日后自动批准对卖家余额提现放款。

 

16、店铺情况确认完毕,在交接人员将双方拉进讨论组安排交接后,包含但不仅限于双方不配合交接、不回应、联系不上等情况,该订单将在此情况出现的7个工作日后自动确认完结,交易服务费正常收取。

 

17、如果买家缴纳了预约金和定金,同时卖家也缴纳了交易保证金,在交接人员将双方拉进讨论组安排交接后,该笔订单如果因为买家违规终止交易,买家服务费的一半可以转入卖家账户,作为交易失败的赔偿,此赔偿金不同于交易保证金,无需扣押,可随时提现或作他用,只要卖家拿了补偿卖家的这个店铺就必须保证仅在本平台上出售(同时保证金不能提现一直作为该店铺的保证金使用直至店铺在平台售出);该笔订单如果因为卖家违规终止交易,同时买家购买了机票或火车票到卖家当地并住宿,平台会对票价和当天当地的住宿费报销(最高不超过卖家服务费的一半),只要买家拿了补偿就必须在平台产生一笔和终止的订单服务费相当的交易。

 

18、如果买家缴纳了预约金和定金,同时卖家也缴纳了交易保证金,在交接人员将双方拉进讨论组安排交接后,该笔订单买家因为自身原因需要更换店铺,买家定金部分将因为违约作为违约金不予退还,买家违约金的一半可以转入卖家账户,作为交易失败的赔偿,此赔偿金不同于交易保证金,无需扣押,可随时提现或作他用,只要卖家拿了补偿卖家的这个店铺就必须保证仅在本平台上出售(同时保证金不能提现一直作为该店铺的保证金使用直至店铺在平台售出);该笔订单如果因为卖家违规终止交易,同时买家购买了机票或火车票到卖家当地并住宿,平台会对票价和当天当地的住宿费报销(最高不超过卖家服务费的一半),只要买家拿了补偿就必须在平台产生一笔和终止的订单服务费相当的交易。

 

19、天猫店铺对应的买卖双方,在检查完店铺和对应公司的所有资料确认无误后,一旦双方去工商行政部门提交了股权转让或法人变更申请,将无法逆转,此后无论什么原因,该订单不能终止交易,在平台确认店铺信息已经变更时,将直接使该订单确认收货,按照交易成功处理,双方服务费照常收取,买家账户如有担保金或定金将及时转入卖方易佰店账户,卖方可随时提现。

 

20、如买卖双方发生纠纷,经平台沟通无效,必须通过民事诉讼解决纠纷时,起诉方必须按照约定在武汉东湖新技术开发区人民法院提起诉讼,此时法院需要平台提供证据和协助,平台方愿意无条件配合;如起诉方在其他地区人民法院提起诉讼并立案成功,法院需要平台提供证据,平台方愿意无条件配合,如需要平台方人员出庭作证,平台方愿意配合,但是起诉方必须支付我方出庭人员误工费及差旅费。

21、特殊情况,天猫商城对应的公司,如有欠税、地址异常、股权转让频繁被工商冻结等影响公司过户的情况,此类情况不容易区分卖家是不知情、故意隐瞒事实还是疏忽忘记,且因此情况并不影响天猫店铺经营,只要卖方能够尽快将问题解决不影响公司过户,则不视为与公司描述不符。

  

 三、其它网店交易。
1、个人性质网店交易,交易规则与淘宝网店交易规则一致!
2、公司性质网店交易,交易规则与天猫商城交易规则一致!
 
 四、入驻店铺
1、入驻店铺一般是缴纳服务费等额的预约金和服务费等额的定金。一旦渠道商执行入驻程序,将无法逆转过程。此时无论到了什么阶段买方反悔想要终止合同,那么将判定买方违规,买方缴纳的全额预约金和定金将自动转为入驻服务费被扣除。
2、如果入驻店铺失败,则全额退还买方缴纳的预约金和定金。
3、如果入驻成功,但是因为渠道方恶意涨价或其它不合理要求导致买方不同意而终止交易,则全额退还买方缴纳的预约金和定金。
 

 五、预定店铺 
1、预定店铺一般是买方缴纳服务费等额的预约金和服务费等额的定金,卖方缴纳服务费等额的保证金。一旦卖方执行入驻程序,将无法逆转过程。此时无论到了什么阶段买方反悔想要终止合同,那么将判定买方违规,买方缴纳的全额预约金和定金自动转为服务费被扣除。
2、如果预定店铺失败,则全额退还买方缴纳的预约金和定金。
3、如果预定成功,但是因为卖方恶意涨价或其它不合理要求导致买方不同意而终止交易,且此时买卖双方没有联系上,则全额退还买方缴纳的预约金和定金。
4、如果预定成功,但是因为卖方恶意涨价或其他不合理要求导致买方不同意而终止交易,判定卖方违规,由于平台方已正常完成服务义务,卖方缴纳的全额保证金自动转为交易服务费被扣除,同时买方缴纳的全额预约金和服务费必须在平台暂押45天(从该订单终止之日开始计算),押款时间到达时,经核查该店铺仍未转让,将全额退款。如果在押款的期间发现该店铺未经过平台而是被私下转让,买方缴纳的全额预约金和定金自动转为服务费被扣除。
5、如果预定成功,但是买方不要店铺,由于平台方已正常完成服务义务,按照第一条规定,买方缴纳的全额预约金和定金将自动转为服务费被扣除,同时卖方缴纳的全额保证金必须在平台暂押45天(从该订单终止之日开始计算),押款时间到达时,经核查该店铺仍未转让,将全额退款。如果在押款的期间发现该店铺未经过平台而是被私下转让,卖方缴纳的全额保证金自动转为服务费被扣除。
 
 
郑重声明:
     所有在易佰店平台发生的网店交易,且遵守易佰店交易规则及标准交易流程,易佰店保证整个店铺交易过程的绝对安全!交易完成后,交易双方应该严格遵守双方签订的转让合同上的全部约定,履行各自的义务,如发生找回店铺、恶意刷单、利用店铺干违法事件、恶意贷款不还、隐瞒店铺情况等等违反合同约定的情况,易佰店有义务对交易双方提供免费且合理的协调服务,但不承担任何责任,所有责任由违约方一律承担。
      
 

 

 

 

 

 

 


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