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【看店卡】常见问题合辑

作者:易佰店      发表时间:2015-04-30

一、【看店卡】是什么?

【看店卡】是易佰店平台中特有的一种商品,目前分为【淘宝卡】和【商城卡】两种。用户使用【看店卡】可以在交易之前率先查验店铺的地址及店主的联系方式。它的功能是,为每一位拥有它的客户提供一个真实有效的待售店铺信息;提供双方自主沟通、谈价的交易环境。

用户在购买【看店卡】时,系统会自动生成与所购礼包价值等额的代金券,可以用来抵扣交易服务费或者预约费,但是单次所用的代金券不能超过该次交易的交易服务费或者预约费。

 

二、【看店卡】有什么优势,或者为什么要购买【看店卡】?

1.100%真实店铺

易佰店只提供真实店铺信息。因为使用【看店卡】买家可以直接联系到卖家,易佰店绝不会挂售虚假店铺吸引客户咨询。

2.提前验证店铺信息

传统中介缴纳20%定金方可查验店铺(包括店铺地址、商标名、店铺名)”,易佰店支持双方自由沟通,使用【看店卡】联系店家,在交易前查验包括商标、店名等店铺信息,100%确认店铺后方才进行交易。

3.直接谈价

自主商讨价格,沟通更直接、便捷,完全杜绝吃差价现象。

4.店比多家

同时对比多家店铺信息及最终售价,挑选出最合适的店铺。

 

注:直接购买或者预约的店铺,只要卖家配合交接,且店铺信息和平台展示信息基本一致,不允许无故终止交易;终止交易则按买家违约来处罚,将扣除买家所交30%的店铺款和服务费(商城店铺是扣除预约金)。

 

购买【看店卡】,在查验店铺、卖家本人沟通并确认过价格等相关信息后进行店铺交易,可以很大程度避免因店铺信息偏差及价格问题所导致交易终止的情况发生。

因为购买【看店卡】的金额会生成等值代金券,可在买店时候抵扣消费(手续费部分),易佰店建议用户交易前购买【看店卡】查验店铺、联系卖家确认信息。

 

 

 

三、天猫有免费咨询的版块可以和卖家沟通,还需要购买【看店卡】?

咨询版块仅供买卖双方进行店铺相关信息交流,不能包含商标、公司、联系方式等隐私内容;但是而且卖家回复也不是即时的,必须他有空并登陆易佰店个人中心后才能对您的提问进行回复;商城卡可以直接看到卖家的店铺链接、买家的手机号码和QQ号,您甚至可以通过和卖家谈查看他的店铺后台,如果此时不满意完全可以换个店铺再比较,另外,谈价方面,电话沟通绝对比免费咨询那里要快捷有效。

 

四、怎么店铺出售了还挂在平台上?这不是骗人吗?退我【看店卡】的钱!

易佰店是个开放平台,鼓励买卖双方自由沟通,有些卖家店铺可能同时挂售在几个平台,如果他们通过其他方式交易,或者不想售卖了,会有未及时通知到我们的情况发生;

另外,也有卖家临时希望提升售价,也未及时提醒平台知晓并更改价格,因此会有买家认为这是平台方恶意涨价的虚假店铺消息。我们也在这里向您致歉,并且易佰店已经加紧采取措施,通过周期性回访客户来了解客户的需求变化,提高用户的购店体验;

 

如有此类现象,请“第一时间”(查看对方方式联系发现问题立即通知在线客服,如果超过晚上12点后,第2天早上8点半通知在线客服属于“第一时间”)通知平台,平台核实属实,立即返还【看店卡】张数到会员账户。

平台会对购买看店礼包而并未在平台交易任何店铺的买家进行审查,经过核实使用看店卡获得卖家联系方式而私下交易的买家,平台将扣除其购卡所赠送的所有代金券。


【看店卡】解释权归易佰店平台所有。

 

易佰店团队

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