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淘宝天猫店铺转让流程图1
淘宝天猫店铺转让流程图2

商城卖家服务规则

 

第一章 概述

       第一条 为推动传统工作方式的转变和非实物网络服务交易的繁荣,保障易佰店用户合法权益,维护易佰店正常经营秩序,根据国家相关法律法规及《易佰店服务协议》,制定本规则。

       第二条 易佰店服务规则,是对易佰店用户增加基本义务或限制基本权利的条款。用户在易佰店交易,应当遵循平等、自愿、诚实、信用原则。

      第三条 违规行为的认定与处理,应基于易佰店认定的事实并严格依规执行。易佰店用户在适用本规则上一律平等。 

      第四条 用户应当遵守国家法律、法规、行政规章的规定。对任何涉嫌违反法律、法规、行政规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,易佰店有权酌情处理。但易佰店对用户的处理不免除其应当承担的法律责任。

      用户在易佰店上的全部行为仅代表其个人或法人,不代表易佰店,基于该行为的全部责任应当由用户自行承担。

      在易佰店上完成的交易,除法律规定不能转让或用户另有约定外,交易中涉及的相关的产权全部转让于雇主所有。

      用户在易佰店注册成为用户时起,应当接受并同意本规则,否则不能使用易佰店交易平台的各项服务。易佰店有权随时修改本规则并在网站上予以公告。自公告之日起,若用户不同意相关修改的,应当立即停止使用易佰店的相关服务或产品;若继续使用的,则视为接受修改后的规则。

      易佰店有权对用户行为及适用的规则进行单方认定,并据此处理。

 

第二章 定义

      

      第五条 名词解释:

      1、“用户”:指具有完全民事行为能力的易佰店各项服务的使用者。

      2、“卖家”:是指在易佰店进行店铺挂售、享受免费服务的用户。

      3、“买家”:是指在易佰店进行发布店铺需求、购买卖家店铺的用户。

      4、“保证金”:指卖家按照易佰店规则及协议缴存并冻结于其易佰店个人账户中、授权易佰店处置的、用于在不能按约履行合同时赔付给买家的资金。

      5、“我的易佰”:指易佰店注册用户的个人中心。

      6、“在线问答”:易佰店用户与易佰店之间在线互动交流。

      7、“网店估价”:卖家可以使用网店地址和旺旺号码来对自己的网店进行价值评估。 

      8、“售后采访”:易佰店会对在本平台上购买网店的买家进行随机抽选售后回访,了解网店经营状况,在买家允许的情况下,分享买家成功心得。

 

第三章 出售网店

 

第一节 注册会员

       第六条 易佰店账户昵称(包括但不限于域名、需求、公告、服务介绍等)中不得包含法律、法规、行政规章等规定禁止使用的信息。易佰店有权未经通知收回未通过实名认证或连续180天未登录易佰店的用户名。易佰店账户昵称(包括但不限于域名、需求、公告、服务介绍等)中不得包含法律、法规、行政规章等规定禁止使用的信息。

第二节 发布出售信息

       第七条 “网店价格”:卖家可以按照在线专员对网店的估价来填写,也可以按照您自身的期望值来填写。保证金按您填写的网店价格由易佰店系统直接计算得出,不随成交价格改变而改变。

       第八条 “可提供的证件”:本人身份证正反面清晰照、本人手持身份证正面的半身清晰照,商城营业执照副本扫描件、本人手持商城营业执照副本正面的半身清晰照,此项当您提交信息后会有在线专员过来验证审核并留档。这些证件资料仅在易佰店留存作为法律依据,不作他用。

        第九条 在线专员对卖家提交的资料进行审核真实有效性,并有义务再次提醒卖家确保提交的资料的真实性,并把虚报的后果向卖家强调。

第三节 与买家直接沟通

      第十条 您可以与买家利用互动问答系统对交易情况进行全面沟通。

第四节 接受买家预约,交纳违约保证金

       第九条 买家交纳店铺订单价格3%的预约金后,卖家则需交纳3%的违约保证金方可继续交易。保证金是在最后因为卖家原因导致交易无法完成时,赔偿买家的损失,它是对买家权益的一个保障。网店交接完成后,此保证金卖家可随时提现。       

      第十条 卖家必须在买家拍下商城并支付全款后立刻停止商城运营。

第五节 签订合同并交接网店

       第十一条 卖家在收到易佰店网店转让合同电子版后,仔细阅读合同各项内容,如果没有问题打印两份,在线专员会协调双方约好同一时间到卖家当地签订合同,签订完成买卖双方一起到工商局进行商城过户。

第六节 放款提现

      第十二 在商城过户手续完成后,买家确认收货,易佰店立即对卖家放款50%,买家收到变更后的营业执照,并到天猫后台报备成功后,易佰店对卖家放款剩下的50%商城款,卖家可随时进入易佰店个人账户,将商城款与违约保证金一起进行余额提现操作。一般提出提现申请后,在3个工作日内,现金就会转入卖家在易佰店提现时提交的正确的银行账户里面。

       第十三条 提现操作中,开户信息和账号必须保证正确,开户人名字必须是和网站个人信息上一致,否则均会发生提现失败的情况,提现失败后,提款金会在7天后打回原账号,此时易佰店才会发现提现未成功。 

 

章 通用违规及处罚规定

 

第一节 违规处理措施

       第十四条 为保障买家、卖家或易佰店的正当权益,在用户违规处理期间易佰店按照本规则规定的情形对用户采取以下违规处理措施:

       1、屏蔽信息:指对用户评论等信息进行屏蔽或删除;

       2、店铺下架:指对违规卖家的店铺不予挂售;

       3、扣除保证金:指对违规卖家的保证金扣除全额赔偿给买家;

       4、扣除货款:指对违规买家的货款扣除,用来赔偿损失;

       5、限制购买:指对违规买家禁止其购买店铺;

       6、查封账户:指禁止用户使用违规账户登录易佰店,下架用户店铺;

第二节 违规处理

       第十五条 违规行为及处罚:

(一)发布垃圾广告:指用户发布与需求无关的广告信息的行为,包括但不限于以下情形:

       1、发布求购信息;

       2、在线问答;

       3、挂店信息;

      若用户发布的信息被认定为垃圾广告,易佰店将屏蔽该信息,同时警告该用户,如该用户再次违规,易佰店将直接将其查封账户。

(二)发布敏感信息:指用户发布法律、法规、行政规章禁止发布的信息或者其他违背社会公序良俗等方面的信息,包括但不限于以下情形:

       1、发布求购信息;

       2、在线问答;

       3、挂店信息;

      若用户发布的信息被认定为敏感信息,易佰店将屏蔽该信息,同时警告该用户,如该用户再次违规,易佰店将直接将其查封账户。

(三)发布淫秽色情信息:指用户发布淫秽色情、低俗等信息,包括但不限于以下情形:

       1、发布求购信息;

       2、在线问答;

       3、挂店信息;

      若用户发布的信息被认定为色情信息,易佰店将屏蔽该信息,同时警告该用户,如该用户再次违规,易佰店将直接将其查封账户。

(四)线下交易:买家与卖家取得联系后,不通过易佰店进行交易而通过其他支付方式进行汇款、转账或充值的行为,包括:

买家引导卖家线下交易,卖家同意的,包括但不限于以下情形:

       1、买家从易佰店获取卖家信息,无论以何种形式进行线下交易的;

       2、买家从易佰店以外的途径获取卖家信息,单笔交易中,部分款项通过易佰店支付,而另一部分通过其他途径支付的;

      若此种现象一经发现,无论金额大小,将直接扣除卖家所交保证金赔偿易佰店的损失,用户因线下交易造成的一切经济损失由用户自行承担,易佰店将不承担任何法律责任。

(五)卖家违规:卖家在易佰店挂售网店过程中有不遵守易佰店服务规则的行为,包括但不限于以下情形:

       1、登记网店时所提供信息和证件不真实;

       2、卖家在买家拍下店铺后,不按规定立刻停止运营的;

       3、买家拍下店铺后,卖家单方面无合理原因停止交易;

      若是我们判定卖家违规,将按照《易佰店店铺交易违规处罚规则》来对卖家进行处罚,规则详见:http://www.100estore.com/weiguichufa/index.htm

(六)买家违规:买家在易佰店购买网店过程中有不遵守易佰店服务规则的行为,包括但不限于以下情形:

       1、买家拍下店铺后,突然单方面无合理原因停止交易;

       2、网店正常交接后,有证据证明卖家提供网店与之前挂店描述一致,买家恶意停止交易;

       3、网店正常交接后,卖家提供网店与之前挂店描述稍有变化但无差评,买家以此为由要求停止交易;

      若是我们判定买家违规,将按照《易佰店店铺交易违规处罚规则》来对买家进行处罚,规则详见:http://www.100estore.com/weiguichufa/index.htm

(七)特殊情况:买卖双方网店交易合同终止,但是双方无责的情况,包括但不限于以下情形:

       1、卖家在在线专员通知他停止店铺运营后,确实是按照要求来执行了,但是由于之前未完成的交易导致店铺信息发生了严重不良变化,买家因此要求中断交易且协商无效的情况下,我们会终止交易,同时判定双方无责。

       2、在交接过程中 ,店铺检查完毕前,发现店铺与描述不符,但是不是双方的主观原因所致,易佰店会终止交易,同时判定双方无责。   

具体责任判定,将按照《易佰店店铺交易违规处罚规则》来对双方责任进行划分,规则详见:http://www.100estore.com/weiguichufa/index.htm

 

 

 

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