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女装卖家备战双12 这份攻略不可错过

作者:易佰店      发表时间:2017-12-09

  虽然双12是C店卖家的主场,但也有人吐槽它规模没有双11大、流量没有双11多,更重要的是,购买力都被双11提前透支了!不过,易佰店淘宝店铺转让平台从近几年双12的发展趋势来看,过去三年双12女装销售额稳步增长,且增速有进一步扩大趋势。再从历年客群规模及客单价来看,越来越多的消费者参与到双12活动中,并且消费热情逐渐高涨。这样看来,双12仍然有着强大的吸引力。
  
  距离活动开始不到3天时间,你还能为双12做哪些事儿?
  
  1.关注双11复购人群
  
  很多商家认为,频繁的大促会导致消费者的购物意愿逐渐减弱。毕竟,双11才刚刚过去一个月,恐怕有的包裹还没来得及才开呢。所以他们认为,双11剁手党不应该是自己的目标顾客。CBNData分析师用一张图还原了女装消费者在2016年6月-12月份的购买行为:从半年内的复购行为来看,双11购买人群其实在双12期间处于较高的复购水平。因为他们的大促敏感度更高,因此也更容易被双12再次激活。
  
  2.唤醒老用户,盯紧回头客
  
  接下来,我们就对TOP20店铺进行更细致的消费者研究。首先,CBNData分析师将TOP20店铺的消费者划分为三个类型,划分依据为双12前半年是否有过访问/浏览行为。从TOP20店铺的消费者分布来看,超过七成的消费者在半年内有过进店浏览的行为,近三成消费者半年内在该店有过购买记录,未浏览也未购买的消费者不足1%。这意味着,12月12日进店的新用户不到一成!你如果把全部希望寄托于双12当天的流量,恐怕难以让业绩实现暴增。
  
  大部分流量产生在大促预热阶段(12月1日~8日),结合平台今年玩法来看,利用图文、直播等内容渠道可以很好地触达消费者。当然,如果你不擅长内容营销,还可以结合聚划算、天天特价来提前刷波存在感。易佰店淘宝店铺买卖提醒卖家注意,虽然大促预热阶段就陆陆续续有流量进入,但大促前3天的到访用户最有可能在双12当天转化为成交用户。
  
  除此之外,近三成的老用户是店铺最应该重视的对象。针对这些用户,微淘是一个很好的唤醒渠道,关键是要与用户产生互动,引导用户去问大家、商品评价等区域活跃气氛,这些私域频道将会成为今年双12活动中的一大亮点。
  
  

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