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怎样处理淘宝店铺被盗的情况?易佰店为你一一支招

作者:易佰店      发表时间:2015-04-16

  
  虽然淘宝店铺被盗不是大家所愿意发生的事情,但是易佰店提醒谨慎登陆淘宝网,注意检测上网环境。相信有部分卖家都遇到过淘宝店铺被盗的情况,不用担心,这是可以通过淘宝或者找回的.
  假如你的淘宝店铺被盗了,怎么办呢
  第一时间给淘宝客服打电话说明情况。先把电脑进行全盘扫描后,打开淘宝登陆对话框,,按照指示,点击开通账户。随后会弹出这个对话框,输入会员名(即淘宝店铺的登录账号),这个特别关键,有的帖子询问,怎么自助开通不成功,一般有两种可能性,一是永久封店冻结账户的;另一种是严重违规不允许开通的。如有这两种情况,请联系客服。输入验证码这个验证码是绑定时候号码,一定要保持畅通。验证码输入后,即可恢复正常。一定要记得及时修改密码。
  另一种是邮箱开通,这就不详细说了。
  那么该如何降低你的淘宝店铺被盗风险呢?


  一。及时安装杀毒软件,每天必杀毒。
  无论您的电脑是公司的,私人的,网吧的,总的来说,公用的还是私人的,再次强烈要求杀毒。最好每天进行两到三次(现在很多装360安全卫士的)可以快速扫描。对于未安装杀毒软件的,一定要及时安装。也有亲问装什么杀毒软件比较好,我建议可以装上金山毒霸,很多人都担心360安全卫士和金山毒霸会不会不兼容,目前从本人使用情况来说未出现上述情况。
  二。不打开及私自接受陌生人发的文件。
  现在很多买家在买宝贝的时候会发一个连接,问下这个多少钱。可能很多掌柜的都喜欢打开。我是这样的哦。请掌柜看好了:掌柜的账户被盗的时候,就是因为掌柜的打开了一个买家的链接(连接和正常的链接一样,前面也是绿色箭头。连接下的图片是小店的图片),掌柜的点开后,没多久,淘宝系统信息就来了,说账户存在异常。后来淘宝客服说那个连接带木马的。天呐现在病毒可真是无孔不入啊。掌柜们可要注意了,建议:使用360浏览器的,这个对有病毒的网站可以及时提醒。
  三。经常换密码,最好采用字母+数字+标点符号
  客服说要经常换密码。所以再次告诉各位,经常换密码哦。而且要记住自己的密码,但是不要记录在自己的电脑上。
  易佰店希望各位掌柜的一定要保管好自己的财富哦!如果你想把自己经营中的淘宝店铺出售,或者是想购买一个稳定经营的淘宝店铺,都可以上易佰店网店转让平台,联系我们的客服为你服务。

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